AquaRating

Resumen del Libro

The Inter-American Development Bank (IDB), in cooperation with the International Water Association (IWA), has developed a rating system that assesses the performance of water and sanitation service providers in a comprehensive way. AquaRating: Un estándar internacional para evaluar los servicios de agua y saneamiento aims to provide an industry standard for utilities. The innovative rating system seeks the improvement of the service delivered by means of a rigorous and systematic assessment. AquaRating comprises more than 100 assessment elements organized in eight rating areas: Service Quality, Efficiency in the Planning and Execution of Investments, Operating Efficiency, Business Management Efficiency, Financial Sustainability, Access to Service, Corporate Governance, Environmental Sustainability. Each of the assessment elements and consecutively rating areas is assigned a rating (from 0 to 100), which in turn are aggregated into a single rating for the utility. Assessment elements consist of qualitative good practices and quantitative indicators. The total compliance with practices and achievement of the most demanding indicators levels means delivery of an excellent service and, therefore, awards a maximum rating of 100 points. AquaRating takes into account the quality of the information supporting the ratings results by correcting the rating for the reliability level of such information. The rating results are certifiable thanks to an independent audit of the supporting information. The expected benefits of the system are manifold: • Utilities - Identify areas of improvement, receive guidance and monitor progress over time. - Obtain an external and credible performance rating, which contributes to foster reputation, accountability and acceptance by key stakeholders, gain access to new markets and finance, and attract qualified staff. - Get access to a knowledge and assessment framework that fosters continuous learning. • Governments, regulators and development agencies - Use the system to stimulate utilities to maintain or improve their performance and to target technical assistance and finance according to the specific opportunities for improvement identified. • Consumers - Obtain better services in terms of access, quality, efficiency, sustainability and transparency.

Datos sobre el Libro

Tñitulo Secundario : Un estándar internacional para evaluar los servicios de agua y alcantarillado saneamiento

Cantidad de páginas 300

Autor:

Matthias Krause
Enrique Cabrera Jr
Francisco Cubillo

Categoría:

Ciencia

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Ebook

Opciones de Descarga

Valoración

Popular

3.0

80 Valoraciones Totales

Libros relacionados de Ciencia

Física, 1

Physics I: The Gymnasium of the Mind provides undergraduate students with a valuable opportunity to acquire the knowledge and the abilities that are evaluated in the PISA project (Program for International Student Assessment) and will be indispensable in later professional and personal life. The objective of this book is to use carefully analyzed and selected phenomena and adequately designed didactic activities to enable students to become involved and discover that they can learn physics, and with the knowledge and abilities learned, allow them to grow intellectually, emotionally, and...

El Higgs, el universo líquido y el Gran Colisionador de Hadrones

No habría materia, y sus componentes más elementales aún estarían dispersos por el vasto espacio, de no ser por el llamado “bosón de Higgs”, partícula que hasta hace poco era sólo una conjetura teórica. La comprobación experimental de su existencia es por ello uno de los principales logros de la ciencia contemporánea, alcanzado gracias al que tal vez sea el proyecto multinacional más ambicioso de todos los tiempos: el Gran Colisionador de Hadrones. En estas páginas, Herrera Corral explica la importancia del descubrimiento y algunos de los experimentos que condujeron a ese...

Las lagartijas no se hacen preguntas (Edición mexicana)

Hace varios millones de años, nuestros antepasados descendieron de los árboles y se pusieron de pie, liberaron sus manos para crear herramientas y sus mentes para lidiar con el mundo que estaba a su alrededor. Leonard Mlodinow nos acompaña en un apasionante e inspirador viaje a través de la emocionante historia de la evolución humana y los eventos clave del desarrollo de la ciencia. Durante el proceso, presenta una nueva visión sobre la única característica de nuestras especies y nuestra sociedad, lo que permitió la evolución de las herramientas de piedra al lenguaje escrito,...

Temas Selectos deFísica 2

Esta obra forma parte de la Serie Integral por competencias, que Grupo Editorial Patria ha creado con la colaboración de expertos pedagogos para cumplir con los objetivos marcados en los planes de estudios de la Dirección General de Bachillerato (DGB) de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Nuestros autores, que cuentan con gran experiencia docente y una trayectoria destacada han creado contenidos actuales y significativos para cada materia. Por nuestra parte, los editores hemos plasmado todos nuestros conocimientos y experiencia en el desarrollo de estos libros, así como en los...

Últimos Libros