Colecciones Digitales

Tu revista literaria de novedades y clásicos [ EPUB, PDF, MOBI ]

Cómo piensan los consumidores

Resumen del Libro

Libro Cómo piensan los consumidores

Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigaci&ón de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. &¿Por qu&é? &¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren? Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusi&ón de que las herramientas de las que abusa el marketing &–encuestas, entrevistas y din&ámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren. En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sit&úa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado". Apoy&ándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurolog&ía, la sociolog&ía, el an&álisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman se&ñalan c&ómo interact&úan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y eval&úan los productos. El autor demuestra c&ómo las empresas l&íderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y t&écnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a: - Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro. - Medir las reacciones del consumidor a los est&ímulos de marketing y corregir sus estrategias. - Comprender c&ómo funciona su propia mente, y c&ómo pueden llegar a pensar de manera m&ás creativa. La mente del mercado est&á esperando a que la exploren. Aseg&úrese de que sus competidores no lleguen antes.

Datos sobre el Libro

Tñitulo Secundario : lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben

Cantidad de páginas 400

Autor:

  • Gerald Zaltman

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Ebook

Valoración

Popular

4.2

73 Valoraciones Totales


Biografía de Gerald Zaltman

Gerald Zaltman es un destacado profesor de marketing en la Harvard Business School, reconocido por su innovadora investigación en el campo del comportamiento del consumidor y las estrategias de marketing. Nacido en 1934, Zaltman ha dedicado gran parte de su carrera a explorar cómo las emociones y los procesos subconscientes influyen en la toma de decisiones de los consumidores.

A lo largo de su trayectoria académica, Zaltman ha publicado numerosos artículos y libros que han desafiado las nociones tradicionales de marketing. Uno de sus trabajos más conocidos es “How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market”, publicado en 2003. En este libro, Zaltman presenta un enfoque único y profundo sobre cómo los consumidores realmente piensan y toman decisiones, enfatizando que las emociones juegan un papel crucial en este proceso.

Otra de sus contribuciones importantes es el desarrollo del Metodología Zaltman, que se utiliza para profundizar en la comprensión de cómo las imágenes y las metáforas afectan a las decisiones de compra. Esta metodología se basa en la idea de que los consumidores a menudo no son conscientes de sus verdaderos deseos y motivaciones, lo que hace necesario un enfoque más profundo para entenderles. La investigación y las técnicas de Zaltman han sido adoptadas por empresas de renombre mundial y han influido en la forma en que se realizan las investigaciones de mercado.

Además, Zaltman ha estado a la vanguardia de la investigación sobre el uso de las imágenes en el marketing. Su trabajo ha demostrado que las imágenes evocan respuestas emocionales y pueden ayudar a los consumidores a conectar con los productos de maneras que las palabras solas no pueden lograr. Este enfoque ha llevado a muchas marcas a reevaluar su estrategia de comunicación visual y a considerar cómo las imágenes pueden influir en la percepción del consumidor.

Gerald Zaltman también se ha involucrado en la educación y la formación de nuevas generaciones de profesionales del marketing. Se le reconoce por su capacidad para inspirar y motivar a estudiantes y colegas, alentándolos a pensar de manera crítica sobre las prácticas de marketing y la psicología del consumidor. A lo largo de su carrera, ha recibido numerosos premios y honores en reconocimiento a su contribución al campo.

En el ámbito académico, Zaltman ha sido un ferviente defensor de la importancia de la interdisciplina en el marketing. Cree que los conocimientos de áreas como la psicología, la sociología y la neurociencia son cruciales para entender la complejidad del comportamiento del consumidor. Ha colaborado con investigadores de diversas disciplinas para explorar y aplicar conceptos que pueden enriquecer la comprensión del marketing y el comportamiento del consumidor.

En resumen, Gerald Zaltman ha dejado una huella indeleble en el mundo del marketing y la investigación del consumidor. Su enfoque innovador y su capacidad para combinar la teoría con la práctica han influido en la forma en que se aborda el marketing hoy en día. Su legado perdura a través de sus escritos, su enseñanza y su impacto en la industria, continuando su misión de desentrañar los misterios de la mente del consumidor.

Libros relacionados de Economía y Negocios

Programación con PHP 6 y MySQL

Libro Programación con PHP 6 y MySQL

PHP y MySQL se han convertido en un recurrente de la programación en Internet, una excelente combinación de lenguaje para la creación de páginas Web dinámicas y sistema de gestión de base de datos relacional. Este libro enseña los principios del trabajo con PHP y MySQL a través de su uso para la creación de juegos. Es el resultado del magisterio y la excelencia de reconocidos profesores de informática. Un proyecto totalmente original y didáctico, excelente para adquirir las habilidades necesarias para programar aplicaciones y utilizar estas técnicas en escenarios reales. PHP y...

Neurociencia del consumidor

Libro Neurociencia del consumidor

La investigación del comportamiento del consumidor se ha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidas de autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones sobre el comportamiento del consumidor. Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 % de las decisiones del consumidor son emocionales y se toman de forma automática. Estas deficiencias han dado paso a la neurociencia del consumidor, disciplina del marketing de enorme potencial que utiliza técnicas...

Manual para el desarrollo de ferrocarriles urbanos

Libro Manual para el desarrollo de ferrocarriles urbanos

A nivel global, ciudades buscan desarrollar soluciones de transporte asequibles, ecológicas y socialmente responsables que puedan satisfacer las necesidades de conectividad de las crecientes poblaciones metropolitanas y respaldar el futuro desarrollo económico y urbano. Cuando los sistemas ferroviarios urbanos se planifican e implementan adecuadamente como parte de una red de transporte público más amplia, éstis pueden brindar vías rápidas de movilidad y acceso vital a los centros urbanos desde la periferias. Los servicios ferroviarios urbanos de alto rendimiento, cuando se abordan...

Gestión del equipo de trabajo del almacén. UF0927.

Libro Gestión del equipo de trabajo del almacén. UF0927.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0927 "Gestión del equipo de trabajo del almacén" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo. - Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas