Cuentos para crecer por dentro

El siglo XXI demanda nuevas habilidades, la tecnología exige progreso constante y el alto nivel competitivo en el mundo de lo negocios requiere que cada emprendedor y empresario tenga consigo un ejemplar de Trilogía de los Negocios. La Doctora Abigail le revela en este libro los principios de cada hombre y mujer exitosos han utilizado para lograr lo que hasta ahora tienen. Parece pretencioso el comentario, pero después de leer el primer capítulo usted estará de acuerdo conmigo que este comentario se queda corto. Al terminar de leer este tomo usted habrá adquirido conocimiento,...

La abuela de Kerstin gana un premio estupendo: un crucero por el Caribe. A Kerstin le apetece mucho ir, pero no tiene billete. Sin embargo se las ingenia para colarse en el barco... ¿Qué peripecias esperan a este singular polizón? Una divertida novela en la que se refleja la importancia de la amistad y las relaciones interpersonales.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

"Una nina humilde, timida y callada llego a convertirse en una gran escritora. Que tan grande? Fue el primer latinoamericano que recibio el Nobel de Literatura, el premio mas importante que se entrega a los autores en todo el mundo! Quieres conocer a Gabriela Mistral? Abre este libro y empieza a leer!"--P. [4] of cover.