Fútbol: Cuadernos Técnicos Nº 37

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

El presente volumen recoge todos los documentos oficiales (Líneas Estratégicas y Planes) solicitados por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud en el Programa Oficial, publicado en el Boletín Oficial del País Vasco no 33, de 15 de febrero de 2018: - Líneas Estratégicas del Departamento de Salud 2017-2020. - Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020. - Retos y Proyectos Estratégicos de Osakidetza 2017-2020. - Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 2013-2016. - Prioridades Estratégicas en Atención Sociosanitaria 2017-2020. - Áreas de actuación y medidas para...

En Clásicos Vampíricos el lector se adentra en la literatura del género, que hunde sus raíces en “la fiebre del vampirismo” que se extendió por Europa a principios del siglo XVIII, especialmente en el período entre 1720-1740. En diversos ámbitos comenzaron a circular extrañas historias sobre exhumaciones de vampiros con testigos académicos y jurídicos confirmados en varios lugares de Europa Oriental... En esta versión digital (ePub) podrás sumergirte en la lectura a través de los ambientes sonoros que acompañan a cada relato, solo dale al play y adéntrate...

Cuando los padres deciden descargarse Whatsapp... ¡empieza el infierno tecnológico de los hijos! Ana (hija): Qué bien mamá, bienvenida a Whatsapp! Loli (madre): Estoy en casa. No he ido a ninguna parte. Qué tal hace allí? Ana (hija): Dónde? Loli (madre): Pues en Whatsapp. Allí también llueve?? Así comienza el peor día en las vidas de Ana y Kiko, los dos hermanos protagonistas de esta historia, que viven pegados a sus móviles de última generación. Su madre, Loli, ha decidido empezar a utilizar Whatsapp y, como no domina muy bien las tecnologías, las conversaciones con sus hijos...

COLECCIÓN MANUALES PARA EL PROFESORADO DE EDUCACIÓN FÍSICA EN LA EDAD ESCOLAR Esta colección de libros dirigida a profesores de Educación Física y a todo tipo de profesionales de la Actividad Física y el Deporte, se ofrece como referente válido por su gran capacidad de síntesis, por presentar unos contenidos actualizados y novedosos, sin relegar los pilares clásicos de cada tema, en un encomiable buen hacer didáctico, que convierten a esta Colección sobre Educación Física en la Edad Escolar, en la más completa de la actualidad. Tanto el tratado Enciclopédico como el resto de...

Nuestro deporte necesita elevar el debate educativo, y nosotros hemos decidido hacerlo escribiendo. Este libro es el primero de una trilogía que abarcará los tres campos que dibujan el mapa formativo del entrenador de tenis de mesa: la iniciación, la tecnificación y el alto rendimiento. En este primer tomo, se abordará la enseñanza durante la iniciación al tenis de mesa. A menudo se ha pensado que la iniciación es para el “entrenador básico", y con este libro se quiere alzar la figura del entrenador de iniciación como un gran formador y promotor de nuestro deporte.

Con el sistema de lanzamiento PAT PAT ha recibido una nueva base. Este libro de ejercicios de entrenamiento se muestran que han sido diseñados para el principiante y avanzado, formando así el precursor para el juego oficial de los activos de prueba de la EPA. En 60 páginas con encuadernación en espiral todos los ejercicios en color y con especialmente desarrollado para la serie PAT de iconos de forma rápida y fácil de explicar. El edificio en sí formación y enfoque de la evaluación a partir de PAT, 1 PAT, PAT PAT 2 y 3 ofrece un nuevo y único sistema para utilizar mejor los diversos ...

El rodillo siempre ha sido la herramienta perfecta para miles de ciclistas recreativos que debido a la falta de luz solar, climatología adversa y falta dedisponibilidad, no han podido entrenar en el exterior. Todos conocemos a ciclistas que, gracias al rodillo, pueden mantener el tipo en la salida del fin de semana e incluso embarcarse en retos que pueden parecer inviables por la supuesta falta de tiempo. Siempre he tenido la impresión, y probablemente coincides conmigo, de que al entrenamiento en rodillo se le ha considerado como un entrenamiento de segunda clase. Aunque también te...