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La Lealtad de Sus Clientes

Resumen del Libro

Libro La Lealtad de Sus Clientes

El futuro de su empresa depende de las habilidades que desarrolle para mantener una base estable de clientes que vuelvan a comprar una y otra vez sus productos o servicios: esta guía le indica cómo lograrlo.INDICE: Indice de figuras. Índice de guías de trabajo. Al lector. Introducción. Retención de los clientes: razones y beneficios. ¿Qué debe hacerse?: enfoqueglobal. Plan de acción para elevar la calidad de los servicios de apoyo. Orientación de las estrategias de marketing y ventas. Seguimiento y controles de productividad.

Datos sobre el Libro

Cantidad de páginas 216

Autor:

  • Claudio L. Soriano
  • Marketing Publishing

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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