Michael taylor

Como gestores de hoteles o de otras empresas de servicios, a menudo, hemos oído hablar de la importancia de la experiencia del cliente y de su cada día mayor tendencia a que esta se convierta en una vivencia global. También, sobre la necesidad de que incorporemos elementos de sostenibilidad, responsabilidad social y una sólida base tecnológica. Sin embargo, nuestro día a día nos lleva a un sinfín de tareas administrativas que pocas veces nos permiten reflexionar sobre cómo desarrollar los distintos elementos que conforman tan ansiado servicio y, menos aún, llegar a entender su...

Que faire lorsqu’un petit garçon inconnu vient vous demander de rentrer à la maison en vous appelant papa ? Est-il possible de continuer à être jaloux d’une femme aimée, et qui est morte ? Comment perdre son emploi à cause d’un coup franc marqué par Michel Platini ? Les situations imaginées dans ces nouvelles peuvent paraître loufoques ou étranges, à la limite du rêve éveillé. Elles parlent pourtant des sentiments les plus banals et les plus fondamentaux de la vie : le désir, la peur de l’âge, l’aspiration à l’impossible, la solitude. Vassilis Alexakis les évoque ...

Cuando el hacker Tony Barcino recibe el encargo de investigar los archivos de Arcadio Rosales, científico de renombre mundial fallecido en extrañas circunstancias, no puede imaginar que ese trabajo terminará por conducirlo a Pepa, la mujer que pondrá patas arriba su vida. Tony, cínico y osado, no quiere más ataduras que el sexo de una noche, pero Pepa Rosales se revela como una compañera a la altura de sus circunstancias: ella solo quiere que la ayude a hurgar en el pasado de su padre, Arcadio, a fin de dar con una misteriosa mujer de la que este nunca le habló pero que marcó su...

Amelia intenta adaptarse a una nueva vida. La crisis económica y el deseo de dejar atrás años de amargura tras la muerte de sus hermanos mayores, han llevado a sus padres a vender su casa en Madrid y trasladarse a Rottingdean, Inglaterra. Allí, en un viejo caserón rehabilitado, intentan poner en marcha un pequeño hotel. Sin embargo, algo turbará sus planes. El edificio esconde un oscuro secreto. Un misterio oculto entre las paredes de una casa que conocía su llegada antes incluso que ella misma. Una búsqueda que la adentrará en la trágica historia de Justine y Keira, dos mujeres...