Atención al cliente

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnicas de Comunicación en Restauración del Ciclo Formativo de grado medio de Servicios en Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo. Por ello, se trata de un texto muy útil tanto para estudiantes y docentes como para profesionales de la restauración y todos aquellos que deseen conocer las técnicas básicas de comunicación o mejorar su conocimiento sobre ellas. Ante la cuestión de si el buen comunicador nace o se hace, se puede afirmar que la comunicación no solo es algo natural en...

What's the best way to keep the body and mind healthy? This book explores helpful ways to keep bodies in good shape and brain strong as well as the importance of being happy. The language arts connection is important vocabulary about staying healthy.

Hola, soy Suzy Mako y este es un libro increíble para tu bebé inteligente.Enseñe a los niños pequeños el alfabeto y las primeras palabras. Este libro ayudará a los niños pequeños a entender el alfabeto. El abecedario ABC con el libro de animales está lleno de imágenes. Las fotos son lindas y hermosas. Al final del libro, encuentre juegos para recordar mejor el alfabeto completo. A tus pequeños hijos les encantará este libro.

Students will learn all about geometric shapes while engaged in reading about Greek Gods and Goddesses, mythology, and the constellations. This Spanish book uses real-world examples to teach math concepts, and incorporates nonfiction reading to increase vocabulary and comprehension skills. The practice problems, graphs, and sidebars provide many opportunities for students to practice their developing math skills, and apply what they've learned to their daily lives. Essential text features like a glossary, index, and table of contents will increase students' interest level and their...

En este breve libro de relatos, la autora indaga una vez más en el tema del erotismo y el realismo sucio. Nos presenta un conjunto de relatos entre los que destacan “Le Malheur (la desgracia de no poder estar solo)”, y “El chofer”, en los que aparecen personajes femeninos escindidos en la soledad, el deseo sexual no satisfecho y en relaciones complejas, pero siempre con una válvula de escape en la lectura y la reflexión. De esta manera, Ollé nos muestra las grietas de la sociedad contemporánea en las que la mujer se encuentra atrapada. Hay también guiños fantásticos y...