Ciencias para el mundo contemporáneo

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Nadat twee tieners in het Texas van de jaren zeventig van de 20e eeuw het lijk van een verminkt meisje hebben gevonden, komt hun leven in gevaar.

Manifest Destiny the name given in the 1840s to a belief that the coast-to-coast expansion of the United States was both inevitable and justified, regardless of the means. Standing in the way were not only the native populations, but also the descendants of Spanish settlers who had lived in the Southwest for centuries. The racist belief that white men rightfully should expand their institutions into the area brought the United States into conflict with Mexico. War was declared in 1846, and by the time the Treaty of Guadalupe Hidalgo was signed in 1848, ending the war, the US had gained...

Follows the life and career of the French scientist who proved the existence of germs and their connection with diseases.