NFT para Principiantes

Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad. La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento clave para reducir costes, ganar rentabilidad, mejorar ventas y calidad en todas las organizaciones tanto privadas como públicas. Esta obra es una herramienta práctica que incluye numerosos recursos, procesos, ejemplos, cuestionarios y tests para valorar a cualquier organización en cuanto a su...

¿Te consideras financieramente libre? ¿Consideras que tienes la vida que deseas, logras lo que has soñado, has adquirido lo que has querido, has ido a donde te ha gustado y has cumplido las expectativas y proyectos que han venido a tu mente y a tu corazón? Si no es así es que no eres FINANCIERAMENTE LIBRE, y ¿por qué no lo eres? Existe lo que se denomina correctamente ‘Mentalidad de Pobreza’ o ‘Mentalidad de Escasez’, y asimismo el ‘Termostato Financiero’ (o listón que tu mente no es capaz de rebasar), y ella es la razón de la falta de abundancia manifiesta en la vida...

Luis Morales empezó a escribir cuando, trabajando en sus propias empresas, se vio con sesenta euros en la cuenta del banco a principio de mes. El alquiler, las facturas y el agobio cuando nada sale como debería no entienden de historias de superación románticas, y en ese momento decidió echarle humor, ironía y un poco de mala leche a escribir una historia de verdad. Emprendedor es su historia, la que le gustaría haber leído cuando tenía en la cabeza comerse el mundo años atrás.

La formación como política de desarrollo humano: finalidad de la formación en la empresa; requisitos de la formación. Etapas previas a la elaboración del Plan de Formación. Principios de formación en la empresa. Fases del Plan de Formación. Programas de las acciones formativas.