Una espléndida sinceridad: Comentarios a las obras de Robert Louis Stevenson

A young boy eagerly awaits the birth of his brother or sister, while imagining that the baby is in a house inside his mother.

Por la casa de Candela Mohr pasaron más de 200 animales rescatados. En este libro, repasa algunas de las historias que más la marcaron y da consejos muy útiles para aquellos que quieren ayudar. Salvar a un animal para que otra persona lo adopte es algo que puede cambiarte la vida. A veces, cuando vemos a un perro o a un gato abandonado no sabemos qué hacer. Pero Candela, con solo trece años, decidió pasar a la acción. Desde entonces, ayudar a los animales que más lo necesitan se convirtió en su prioridad. Diario de una rescatista compila historias de perros y de gatos rescatados del...

Una maravillosa historia de amor. La vida de Frank Bradley es simple y tranquila. Cinco años después de haber abandonado su trabajo como corredor de bolsa en la Gran Manzana, no se arrepiente de haber elegido comprar un edificio de apartamentos en ese pequeño pueblo costero ni tampoco haber decidido ser el casero del lugar. Aliena Ruslan es una resuelta veterinaria que, a base de esfuerzo y amor por su profesión, y por sus pacientes, ha logrado establecer una clínica de bastante éxito junto con sus socios y mejores amigos. Un vivaz perro callejero hace que los caminos de Frank y Ali se...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...