Calidad Y Liderazgo

¿Cómo quejarse en un restaurante si nos traen la comida pasada? ¿Cómo hacer frente a una descalificación en público? ¿Qué hacer si nos invade la ira y tememos descontrolarnos?¿Cómo decir No a una petición desmesurada que nos hace un ser querido?La respuesta tiene una única palabra: asertividadLa Asertividad es la capacidad de respetarnos y hacernos respetar, sin faltarte tampoco el respeto a la otra persona.En este libro, eminentemente práctico, se muestran las estrategias asertivas más apropiadas para afrontar situaciones como las expuestas arriba.El está basado y es...

ALEJANDRA LOZANO CHICANació en Pereira, Colombia. Allí hizo sus primeros estudios y se graduó como economista. Actualmente vive en los Estados Unidos, donde trabaja y cada vez consolida su proyecto de vida.Es una colombiana universal porque ha sabido convertir la dificultad en oportunidad, se adapta a las circunstancias que le ha tocado vivir, tiene una gran capacidad para solucionar problemas y siempre está construyendo un nuevo proyecto, razón porla cual el éxito le llega de la manera más natural.Alejandra Lozano Chica es una mujer empoderada, soñadora, generosa, valiente y...

Mas que un libro para leer, podría decir que es una Guía de estudio, un manual autodidactico, que no pretende ensenar o imponer su idea acerca de la interpretación del libro de libros, la Biblia, Mas bien, pretende motivar al lector, a buscar y encontrar por sí mismo, sus grandes y absolutas verdades. Intenta aclarar el concepto de que la Biblia, es solo un libro de religión, que es más que eso!, es un Manual de Vida, el consejo perfecto de Dios para que el hombre no solo aspire a la felicidad en el cielo, sino que pueda ser feliz, mientras transita por esta vida. Que el Cristianismo,...

Según las estadísticas, solo pasamos unos once minutos de media concentrados en una actividad antes de que algo o alguien nos interrumpa. El cuerpo seguiría, pero la atención se nos va. Consecuentemente, toda esa atención desperdiciada en distracciones es una gran fuente de malestar, de sensación de agobio, de llegar tarde a todo, de no tener tiempo para nada, incluso de ansiedad. En esta edición revisada y actualizada, el doctor Andrés Martín Asuero, experto en mindfulness, nos ofrece soluciones efectivas en tres ámbitos fundamentales: bienestar personal (más salud, menos...