Chile. La construcción nacional. Tomo 2 (1830-1880)

El Concurso de Cuentos Paula desde 1968 ha sido un impulso en las carreras de varios escritores chilenos

Esta coedición de 2016 en comparación con las precedentes es especialmente significativa, ya que conmemora los veinticinco años de creación del Instituto Cervantes. Por ello sus doce patronos y la totalidad de los directores del Instituto dan su visión de lo que su trayectoria ha supuesto para la difusión internacional de la lengua española, pero también de lo que debe ser en el futuro. Se incluye una cronología de los principales acontecimientos que han marcado este cuarto de siglo, así como una separata con fotografías que recogen momentos significativos del devenir del...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

Este que tienes ha sido cuidadosamente elaborado por un equipo de autores, de reconocida competencia en el ámbito sanitario, garantizando así, no solo que dispongas de todo el contenido teórico requerido en el programa Oficial publicado en el Diario Oficial de Extremadura, sino que éste se presente de una forma didáctica tal que facilite su comprensión y aprendizaje. Este volumen de Temario y Test desarrolla los contenidos de todos los temas (materias comunes y específicas) convenientemente desarrollados y actualizados, del Programa Oficial para el acceso a la categoría de Celador/a...

EDICIÓN ESPECIAL Un relato ácido, divertido, personal y poco ortodoxo de Arturo Pérez-Reverte sobre la historia de España. Más de 160.000 ejemplares vendidos. Ahora con nuevos contenidos: 10 libros, cuadros y películas (y una más) elegidos por el autor para conocer la historia de España. A lo largo de los 91 capítulos más el epílogo de los que consta el libro, Arturo Pérez-Reverte narra los principales acontecimientos ocurridos desde los orígenes de nuestra historia y hasta el final de la Transición con una mirada subjetiva, construida con las dosis exactas de lecturas,...

El libro La otra cara de la Luna forma parte de un amplio proyecto concebido por su autor, el Dr. Álvaro Uribe Rueda, y que precede a un texto anterior titulado Bizancio, el dique iluminado, que reflexiona acerca de la concepción mística del universalismo, las raíces judías y helénicas, y la herencia cristiana.

Un acontecimiento de la envergadura para Huelva como fue el paro general y concentración del 3 de Marzo de 1988 cuenta, como toda efeméride, con una trastienda y sucesión de hechos previos quizá no suficientemente conocidos. Estos fueron los que desenlazaron en la explosión participativa de más de 30.000 onubenses, ávidos de un derecho justo como es la educación universitaria. Este libro pretende darlos a conocer y que, en la distancia, tras treinta años, se revitalice el recuerdo del pronunciamiento popular más numeroso que ha conocido Huelva hasta la fecha, en la demanda de su...

El presente volumen ha sido organizado en tres partes. En la primera se analiza el surgimiento del federalismo desde fines del siglo XVIII hasta la primera mitad del siglo XIX; la segunda parte examina la consolidaci n del federalismo gracias a las reformas liberales, y en la tercera se ilustran las transformaciones del federalismo por efecto del nacionalismo en lo que va de nuestro siglo.