Curiosity

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Alguien está dando muerte a los Cazadores de Sombras del círculo de Valentine, y esas muertes enemistan de nuevo a los Cazadores de Sombras con los subterráneos. Sólo Simon, ahora convertido en vampiro, podrá evitar el enfrentamiento. Mientras, Clary y Jace descubrirán un misterio que les llevará a fortalecer su relación o... a destruirla para siempre.

Escrito por Claudia Romo Edelman y Sara E. Echenique, con ilustraciones por Manuel Gutierrez, Hispanic Star en español: Roberto Clemente, forma parte de una emocionante serie de biografías para lectores jovenes, perfecto para los fanaticos de la serie ¿Quién fue? Conoce al miembro del Salón de la Fama del Béisbol, Roberto Clemente, antes solo un niño de Carolina, Puerto Rico, al que le encantaba jugar pelota en las calles de su pueblo con sus parientes y amigos. Roberto, un estelar jardinero derecho, jugó dieciocho temporadas en las Grandes Ligas, pero su vida terminó trágicamente...

Los niños aprenderán sus primeras palabras relacionadas con la naturaleza, la vida cotidiana y la comida. ¿Qué animales podemos encontrar en una granja? ¿Cómo se llaman las frutas que comemos cada día? Estas preguntas se podrán trabajar en familia gracias a este libro, que destaca por sus colores vistosos y sus fotografías a todo color.