El capital emocional

Resumen del Libro

Capital intelectual versus capital emocional; Elementos internos y externos del capital emocional; La línea del tiempo del capital emocional; Una aproximación estratégica para la gestión de clientes internos; Las seis dimensiones de las relaciones guiadas por el márketing; Clima, lenguaje y cultura.

Datos sobre el Libro

Cantidad de páginas 222

Autor:

Kevin Thomson
Almudena Rodríguez Tarodo

Categoría:

Economía y Negocios

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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