Introducción al derecho internacional penal

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

El futuro inmediato de muchas de las obras y realizaciones de las Administraciones Públicas pasa por un cambio de paradigma en relación con la forma de actuación convencional de las Administraciones Públicas. De ahí que prácticamente en todos los ámbitos de vida social se haya introducido la referencia a la colaboración público-privada como la forma más característica de este cambio de paradigma. Desde esta perspectiva la presente Obra trata de contribuir al análisis de esta figura en el marco de la contratación administrativa que es una de las formas comúnmente admitidas de...

En el presente libro se analiza, con la profundidad que se merecen, los presupuestos y fundamentos filosóficos que operan en el trasfondo de los derechos humanos; los límites de los derechos humanos y los conflictos en su aplicación; y, finalmente, los derechos jurídicos derivados de los derechos humanos, así como los deberes jurídicos correlativos a aquellos.

El enfoque plural de las instituciones y de los criterios con los que la sociedad civil aborda la gestión de lo colectivo es una de las características que singularizan a las nuevas tendencias del constitucionalismo que ha emergido en América Latina en los inicios de este siglo XXI.…Este libro persigue aproximarnos como juristas al conocimiento de la actual Carta Magna boliviana, al hecho histórico de que ha refundado la Bolivia democrática a partir de la plurinacionalidad (hecho fundante básico de la nueva Constitución y del nuevo Estado de Derecho), sustituyendo la República...