La magia naranjeña

What’s the best way to solve problems between people? By talking them over and working them out. It’s never too soon for children to learn the process of peaceful conflict resolution. This book distills it into clear, simple language and supporting illustrations. Children learn to calm themselves, state the problem, listen, think of solutions, try one, evaluate results, and even agree to disagree when a solution isn’t possible. Includes conflict resolution skillbuilding games and role plays for adults to use with children. Now children and adults can enjoy our most popular Learning to...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Poems about being alone, love, fear, life, death and adults from a child's point of view. A boy wearing a tiger mask takes young readers on a journey of self-understanding and discovery.

An eye-opening look at the workings of the solar system En este ejemplar los ninos encontrarán la historia del universo, descrita con ilustraciones amenas y entretenidas El día y la noche (cuando sale el sol y la luna Un ano de viaje (el movimiento de la tierra en el espacio). Las cuatro diferentes estaciones de la tierra. La función del sol en la tierra (su influencia en las flores y en los animales). La tierra nuestro planeta (descripción de la tierra, sobre sus habitantes y su forma). La luna (su tamano, su aspecto, los viajes que se han realizado y que hay en ella). Los eclipses (como ...