Psicologia para el Docente

Un libro que recoge toda la historia de Maverick, el artista revelación que está conquistando escenarios y corazones. Un libro dedicado a l@s Mavers, porque sin ell@s nada de esto sería posible, en el que el cantante comparte sus experiencias y fotos más personales. «Si tuviera que definirme con un lema, creo que sería que, antes que artista o cualquier otra cosa, hay que ser persona. Y sí, ahora soy Maverick, un cantante famoso, finalista de La Voz, con un disco en el mercado y con miles de seguidores en redes sociales. Pero también sigo siendo Mave, o Mav, como me llaman mi familia...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Presenta el conteo de cinco en cinco contando el número de puntos en el caparazón de una mariquita. Se invita a los lectores a encontrar números ocultos en una página de actividades ilustradas, tanto en inglés como en español.

“En el año 2013, la Comunidad Europea elabora el ``Marco Común Europeo de Competencias Digitales’’, o DigComp, que recoge las capacidades o habilidades que todo ciudadano debe tener en el ámbito digital para desarrollarse social y profesionalmente de una manera competente. Y, posteriormente, se desarrolla el ``Marco Común Europeo de Competencias Digitales Docentes’’, o DigCompEdu, centrado en el docente. Son documentos en continua evolución y que, basándose en ellos, permite a las instituciones elaborar criterios de evaluación y certificación de competencias. Las áreas en...