Rubayat

Me instruyeron para un destino y entrenaron para matar, desenmascare a los traidores... !Monta y paga carajo, tu cabeza, el precio de mi venganza!

Cuando Jack coincidió con Molly y sus hijos en un campamento de verano, se llevó a casa dos cosas. Por un lado, el placer de haberla conocido; pero, por otro, el fiasco de su último encuentro con ella. Habían estado muy unidos durante las vacaciones, pero Jack sabía que no podía ser algo duradero. ¿Qué mujer en su sano juicio querría aceptarlo a él con sus cuatro hijos? Y ella pensaba algo parecido. ¿Quién iba querer vivir con seis niños? Pero los hijos se dieron cuenta de algo en lo que sus padres no habían reparado: que cinco más tres era el número perfecto para una familia.

Desde que Elle y Ben fueron presentados, ella dio por sentado que aquel era el hombre más desagradable que había conocido. A simple vista distaba de ser el hombre ideal para ninguna mujer, y mucho menos para ella; pero, inesperadamente, el destino le demostrará lo equivocada que estaba y también que una noche puede ser suficiente para cambiarlo todo.

Como gestores de hoteles o de otras empresas de servicios, a menudo, hemos oído hablar de la importancia de la experiencia del cliente y de su cada día mayor tendencia a que esta se convierta en una vivencia global. También, sobre la necesidad de que incorporemos elementos de sostenibilidad, responsabilidad social y una sólida base tecnológica. Sin embargo, nuestro día a día nos lleva a un sinfín de tareas administrativas que pocas veces nos permiten reflexionar sobre cómo desarrollar los distintos elementos que conforman tan ansiado servicio y, menos aún, llegar a entender su...