Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal

Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

Así como el siglo XX significó la época de las “guerras del petróleo/gas” que formaron parte de los juegos geoestratégicos de las superpotencias, el siglo XXI se orienta a las “guerras globales del agua” que ya empezaron en algunas zonas del planeta, pletórico de agua marítima y, paradójicamente, sediento para la mayoría de los humanos. Existen dos abordajes que colisionan: 1) la privatización que ha desequilibrado la armonía social, al borde de la ruptura global, mediante las desalmadas cuan inicuas “leyes del mercado” de la bancocracia/plutocracia, y 2) el enfoque...

Tesis (Bachelor) del año 2012 en eltema Política - Política internacional - Región: Centro y Sur América, , Materia: Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, Idioma: Español, Resumen: El Momento fundacional del segundo partido más antiguo de México, el Partido Acción Nacional ha sido el parte aguas trascendental que desde 1939 se ha encargado de darle identidad y objeto a dicha institución, es así que como objeto de estudio es considerable saber que influencia tuvo su fundador en la vida política e institucional del país, académicos interesados en el tema, historiadores y la...

Este libro es una apuesta de primer nivel por la integración de los objetivos sociales y medioambientales junto a los resultados económicos, en el corazón mismo de la competitividad de la empresa. La percepción de que la sostenibilidad puede ser una fuente generadora de beneficios y de creación de valor a largo plazo es un tema que va ganando rápidamente importancia en las agendas de trabajo de políticos, empresarios y directivos de empresa, académicos y agentes sociales.

Abordamos en esta publicación el estudio y recopilación de la obra de este periodista y destacado militante anarcosindicalista cántabro que tras la Guerra Civil española pasó exiliado a Francia donde, durante más de tres décadas, desarrolló su labor editorial al frente de las más señeras de las publicaciones antifranquistas (Solidaridad Obrera, Atalaya, Frente Libertario…) completándola con otras aparecidas en diferentes medios.