TACITAS MILAGROSAS

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Este libro es sobre Gene Stratton Porter , una autora femenina Hoosier y naturalista. ¡Cuando falleció a la edad de 61 en 1924 más de 500 millones de copias de sus libros estaban en circulación en solamente América! ´Reyna del Limberlost: La Historia de Gene Stratton-Porter ´ es un texto bello y completo escrito en color para los jóvenes y los jóvenes de corazón. ¨ ¡La Reyna esta aquí! ¡Es nuestra amiga, Gene!¨ canta el petirrojo Andrew. Jessica la Arrendajo Azul dice, ¨ ¡Jay! ¡Jay! ¡Ella es tan bella como el amanecer!¨ Mandi la patita hace, ¨ ¡Cua! ¡Cua! ¡Ella es...

Rain, sunshine, warm fronts, and cold fronts. Have you ever listened to a weather report? Knowing the weather can help us plan ahead. But reporters aren’t the only ones who can track weather. You can, too! This nonfiction Spanish book explores the subject of meteorology in depth, and introduces students to important scientific concepts and vocabulary like anemometer, barometer, air pressure, warm front, cold front, rain gauge, probability, Celsius, Fahrenheit, and more. The colorful images, diagrams, sidebars, and text features will keep students connected to the text. Aligned to state and...

How do you truly engage students in learning history? When students make personal connections to the subject, they’re much more motivated to learn. This Spanish book provides firsthand accounts of history that give personal insights into historical events. Students will learn about Alta California by examining the maps, letters, images, photographs, and art that emerged during the Mexican rule of California. With a visually appealing layout, this book features captivating text, fun facts, sidebars, and time lines that help students grasp the essential concepts they need to know at their...