Transformar

En Mis 50 herramientas para el éxito, el autor nos brinda un pormenorizado detalle de cada uno de los drivers de los que se valió a lo largo de su vida con la finalidad de lograr todos sus objetivos personales y profesionales y construir en el camino su mejor versión. Cumpliéndose ya dos décadas de su primera obra, el decimoctavo título de Daniel Cestau Liz nos deja esta vez una ecuación probada y ganadora -construida a lo largo de su exitosa carrera- para poder aplicar y conseguir resultados inmediatos acompañada de un mensaje motivador y una enorme -y entretenida- tarea para que...

Los Mapas Estratégicos son la innovación en management que más valor ha aportado a las organizaciones en los últimos años, ya que consiguen un reto que antes parecía imposible: hacer tangible algo que siempre se había considerado intangible, la estrategia.

Multitud de investigaciones demuestran que los resultados de las organizaciones que trabajan con altos niveles de confianza triplican, prácticamente, los de las organizaciones que operan con bajos niveles de ella. Las personas con alta confianza tienen más probabilidades de encontrar trabajo o de ser ascendidas; acceden a los mejores proyectos y son las últimas en ser despedidas. Gracias a la agudeza de sus aportaciones, y fruto de su acceso directo a muchos de los líderes y organizaciones de más éxito de mundo, los autores de Confianza Inteligente nos ofrecen una perspectiva...

Organizacion Atenta explica como tratar a los clientes. Con un lenguaje sencillo y estructurado de forma agil, Joan Elias ofrece consejos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con sus clientes. Es una obra practica y necesaria para aquellas empresas que su mayor patrimonio es tener a sus clientes satisfechos. La particular vision de los vendedores en la mejora de la calidad de la Atencion al Cliente y, sobre todo, el capitulo de las "Enfermedades" del Personal de Contacto (Caperucita Roja, Acumular Atencion, El Sindrome Horario, etc.), es una reflexion...

What is it that makes a company Successful? This BUSINESS NOVEL will show you the system that has managed to increase companies