Aliate Con el Miedo: El Secreto Para Comunicarte Eficazmente = Team Up with Fear

El ejercicio profesional en la gestión de las personas, en cualquier ámbito de las organizaciones y de las empresas, requiere saber gestionar los conflictos de forma adecuada mediante estrategias de consenso que añadan valor a las compañías; así pues, van a quedar atrás de forma progresiva las viejas formas de resolución de conflictos basadas en el «no consenso». La gestión adecuada de los conflictos, entendida como la búsqueda de soluciones que no produzcan, desarrollen e incrementen más conflictos innecesarios, necesita de una formación específica que aúne el saber y el...

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de ...

Epoca, Escuela de Posgrado Ciudad Argentina, ofrece al lector esta colección denominada Cuadernos de Epoca que edita tesis, tesinas, monografías y ensayos de investigación científica recomendados por el Consejo de Publicaciones de Epoca.

El contenido audiovisual se ha vuelto cada vez más importante en Internet en los últimos años debido a su capacidad para atraer y mantener la atención de los usuarios, así como para transmitir información de manera mucho más clara y efectiva que el texto o las imágenes estáticas. Los vídeos, las presentaciones de diapositivas y otros formatos audiovisuales pueden ayudar a presentar ideas de manera más clara y visual, lo que puede ser especialmente útil para temas complejos. Además, el contenido audiovisual también puede ser más entretenido y atractivo para los usuarios, lo que...