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¿Aún no hemos logrado estabilizar las operaciones en todas las filiales? ¿Por qué no conseguimos implantar nuestra suite de herramientas en las delegaciones? ¿Los datos recopilados de las filiales no son comparables?. ¿Miden de forma distinta? ¿Queremos cumplir con los procedimientos, pero en algunas geografías no es posible? ¿No tenemos datos del avance en los proyectos de las filiales?. ¿No sabemos cómo van?. Es muy probable que en las empresas se planteen cuestiones como estas durante su necesario proceso de globalización. Podemos aprovechar las experiencias y estudios de los profesionales que ya han pasado por esta fase y cuentan con un histórico de éxitos y de barreras. Este libro pretende poner en valor la dimensión sociocultural en el éxito de la empresa. En el despliegue de políticas, procesos y proyectos, las personas somos clave. Y como personas, tenemos unos valores, costumbres y formas de hacer propios del momento y lugar donde nos encontramos. Tener en cuenta los aspectos socioculturales es clave, tanto para las filiales como para la sede central.