Gestión de la comunicación empresarial

La volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad (VICA) son las características del complejo entorno en el que nos movemos y de la sociedad en la que el alumnado deberá desenvolverse con soltura.El liderazgo es el auténtico motor del cambio de cualquier sociedad, empresa o centro educativo. Por eso, este libro trata un tema nuclear, influir positivamente para que las personas se desarrollen con éxito en entornos VICA. Todos tenemos la capacidad de despertar al líder que habita dentro de nosotros y cocrear una cultura organizativa capaz de asumir el cambio permanente....

Epoca, Escuela de Posgrado Ciudad Argentina, ofrece al lector esta colección denominada Cuadernos de Epoca que edita tesis, tesinas, monografías y ensayos de investigación científica recomendados por el Consejo de Publicaciones de Epoca.

Queremos ayudarte a construir tu plataforma rápida y efectivamente, colocando un sólo ladrillo a la vez. Si eres como la mayoría de los autores nuevos (y como los establecidos también), la idea de construir una plataforma de autor robusta te deja exhausto, confundido y quizá hasta te provoque mareo. Por eso creamos Tu guía para crear una plataforma de autor: Un instructivo de 30 días paso a paso. Queremos ayudarte a construir tu plataforma rápida y efectivamente, colocando un sólo ladrillo a la vez. Nuestra garantía: ¿Estás cansado de examinar meticulosamente las guías de...

En este ágil y divertido relato, Juan José Peso-Viñals transmite la sinrazón que a menudo envuelve la relación entre un consumidor y las empresas de las que es cliente: la compañía de viajes, la de teléfonos, el fontanero, la constructora de su vivienda, el taxi, el taller donde lleva el coche, la mensajería, etc. Con este fin describe las decenas de anécdotas, peripecias y problemas comunes que a lo largo de un mes le suceden al protagonista de la historia. El objetivo o moraleja que persigue esta historia es doble. Por un lado, se trata de que el cliente tome las riendas de su...