Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

la verdad procesal en los sistemas adversariales es Llevada al juez por cada parte, Fiscalía y defensa, quienes intentaron demostrar que su teoría del caso y la verdad que de ella se deriva son las que deben prevalecer. Pese a que el anterior planteamiento es ampliamente conocido, su validez presenta dificultades en la práctica, debido al desconocimiento de la técnica procesal para Llegar a esa verdad, y en particular, a la carencia de una buena selección de teoría del caso, articulada con la fundamentación jurídica que la respalde, teoría que debe ser demostrada mediante pruebas que ...

Una palabra, s, una sola palabra; bast para dejar en el desamparo de las normas jurdicas laborales, y con ello, hurfanos de la seguridad social a cientos de millones de personas que en la actualidad viven marginadas de la malla protectora del Derecho del Trabajo. Esa palabra fue introducida por el jurista italiano Lodovico Barassi, 1873-1961, y desde entonces vigente a lo actual. La palabra es la subordinacin laboral, su definicin y su enjertacin en la definicin de la relacin laboral como elemento esencial de ella. Esta obra cientfica trata en todos sus aspectos el problema y con fundamento...

El razonamiento jurídico es un proceso que se construye a partir de hechos y normas. Estos componentes básicos de la juridicidad deben de estar en cierta medida ordenados y sistematizados, con la finalidad de que los operadores jurídicos pueden realizar su labor de la forma más adecuada o ajustada posible. La idea de que el derecho ha de ser coherente sugiere que se muestre como un conjunto de elementos no aislados ni independientes entre sí para que pueda ser interpretado y aplicado con sentido y corrección. En este libro, se manejan y explican diversas concepciones o teorías...