Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

El proceso migratorio fluye, en los Estados Unidos de América. El país proclama y propugna la esencia multirracial e integradora de diferentes culturas, como el mayor orgullo de aquella nación. Se dice que el tremendo desarrollo económico del país se debe, en gran parte, a una estrategia laboral que absorbe y asimila el talento creativo y activamente laboral de todos los otros rincones del planeta. Es por eso que las informaciones relacionadas con esta temática, se hacen necesarias. Las normas legales que rigen aquella federación de estados, son muchas y muy complejas. El recién...

La primera parte de la obra, titulada Sucesión en los títulos nobiliarios, Constitución y Derecho civil, se ocupa de estudiar el origen de los títulos nobiliarios y su íntima conexión con la Corona, poniendo de relieve la consideración de éstos como nombres de honor y las singularidades propias de la sucesión en los mismos, para analizar, más tarde, la varonía en la sucesión, en relación con la discriminación por razón del sexo, a la luz de las sentencias de los tribunales españoles y de las decisiones de distintas instancias internacionales, fijando, finalmente, la atención...

Este libro es una introducción a los temas filosóficos que sirven de base al auténtico pensamiento crítico. Sin criterios no es posible discernir lo verdadero de lo falso ni lo correcto de lo incorrecto, y, por lo tanto, no cabe formular una crítica fundamentada de la realidad contemporánea y del pensamiento dominante. Los conceptos fundamentales que permiten asimilar esos criterios proceden de la filosofía clásica, especialmente luminosa en la síntesis de Santo Tomás de Aquino. Después de defender las opciones filosóficas por la verdad, el bien, la belleza, la razón y el...

En esta obra se abordan cuatro temas en torno al Patrimonio Histórico: “Falsificación y copia de obras de arte: nuevas tecnologías”, “Los museos como espacios de aprendizaje: nuevas experiencias”, “Arqueología funeraria y religión en la Hispania romana” y “El románico en la Merindad de Campoo, Cantabria. Una propuesta de intervención integrada en el territorio”.