Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

"Este libro está dividido en tres partes. En la primera el autor estudia los bienes o cosas, en sus palabras, los objetos de derechos patrimoniales. En la segunda presenta un esquema general de los derechos patrimoniales: derechos reales y personales, y en la última estudia los derechos reales. Se concentra en tres capítulos: clasificación de los derechos reales, modos de adquisición y acciones. El autor hace una muy interesante presentación de una vastísima materia, sirviéndose de argumentos muy sólidos y rigurosos". Denis Mazeaud, Universidad París II.

En las últimas cuatro décadas, el mundo ha atravesado un proceso de cambios profundos que se han sucedido a una velocidad vertiginosa. Estas transformaciones han generado un gran número de problemas, muchos de los cuales no han recibido una solución satisfactoria. En un presente dominado por la crisis sanitaria, se manifiestan también preocupaciones de enorme trascendencia como el incremento de la desigualdad, la crisis económica, el cambio climático, los desarrollos de la inteligencia artificial, el manejo que las plataformas digitales hacen de nuestros datos o la expansión del...

La presente obra se conforma desde dos aspectos complementarios, por una parte, teórico, en el cual se desarrolla y se comenta el texto correspondiente a las valoraciones de la vigente Ley de Suelo y Rehabilitación Urbana del año 2015 y, por otra parte, práctico porque se analizan casos prácticos reales, ejercicios y ejemplos que resuelven las dudas que se pueden plantear desde la teoría.Al mismo tiempo, recoge los cambios normativos y jurisprudenciales habidos tanto en el texto de dicha Ley como en su Reglamento y que afectan en una mayor o menor medida a las valoraciones...

El entorno económico en el que hasta ahora se habían desenvuelto las inversiones en energías renovables era tremendamente favorable, con mucho apetito inversor, financiador y un apoyo incondicional por parte de los Estados. Sin embargo, el entorno ha cambiado en los últimos años de forma radical. Ahora nos enfrentamos a restricciones en la financiación, a costes de fondeo realmente elevados que estrechan notablemente los diferenciales entre los retornos de los proyectos y los costes de su estructura de capital. Pero una vez puntualizado lo anterior, en la comunidad industrial y...