Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Debemos realizar un replanteamiento de la función pública de ordenación del territorio y articular una nueva planta municipal que atienda de manera preferente al fenómeno de la despoblación. La "España vacía" necesita una política territorial que atienda a los problemas concretos del territorio de manera estructurada y estratégica y que proporcione a los ciudadanos unos servicios públicos eficientes. Acto seguido, debemos centrarnos en la transformación digital de los pueblos pequeños porque ello puede redundar en una simplificación administrativa que se traduzca en una...

La presente obra aborda, desde distintas perspectivas, el análisis de lo que en conjunto puede denominarse “la tutela penal del agua”. Los autores que participan en la misma han acometido el estudio de las diversas figuras delictivas que pueden llegar a tener el agua como objeto material de protección, ocupándose así de delitos no sólo medioambientales o defraudatorios, sino de otros relacionados con el mercado y los consumidores o incluso de los estragos causados por perturbación o interrupción del suministro de agua. Precisamente porque con este libro, que es el resultado del...

La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno (LTE) tiene un ámbito subjetivo de aplicación muy amplio, que incorpora no solo a la Administración pública y a otros sujetos públicos, sino también a diversas entidades de naturaleza privada que tienen una especial conexión con la Administración. El presente trabajo estudia el derecho de acceso a la información que los ciudadanos pueden ejercer frente a las entidades privadas del sector público, las corporaciones de derecho público o los sujetos puramente privados que prestan...

Guia actualizada de estudio con preguntas y respuestas para examen de ciudadanía. Todo el proceso explicado facilmente con los pasos para aplicar, quienes cumplen los requisitos, costos. Todo! Actualizado todos los años! Garantizado con máximos de aprobados.