Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

El TAS se ha convertido en la piedra angular para la resolución de conflictos en el ámbito deportivo. Su importancia ha ido creciendo paulatinamente desde su creación a finales del siglo pasado hasta convertirse en el "tribunal mundial del deporte". En este sentido, la monografía que ahora ve la luz no solo es un aporte bibliográfico oportuno para los abogados que litigan ante el TAS, sino que también se convierte en el primer trabajo conjunto de estas características escrito en castellano, tras la incorporación de dicha lengua como idioma oficial del tribunal. La obra pone a...

Las principales cuestiones de la reflexión jurídica de todos los tiempos presentadas de una manera clara, amena, integradora y desde una perspectiva humanista.

Estudio de los problemas que plantean en la Administración los vínculos de carácter temporal, tanto funcionariales como laborales y de las medidas adoptadas para prevenir y, en su caso, sancionar los abusos que se produzcan. Análisis de los problemas que plantean los procesos de estabilización de plazas estructurales ocupadas con carácter temporal que diseña la Ley 20/2021 de 28 de diciembre.

Por medio del estudio de un caso real y de alto perfil de supuesto homicidio, el libro resalta a las deficiencias procesales y de derechos fundamentales del sistema penal colombiano como ejemplo de sistemas penales inquisitivos por todo el mundo, pero particularmente los de Latino América. La obra sirve de recurso intelectual primordial para el académico, político, alumno, funcionario, y ciudadano de otra manera por igual en reconocer y apreciar la necesidad urgente de reforma penal en logro de una Justicia verdadera.