Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Las funciones notarial y registral son importantes dentro de las actividades comerciales y sociales a nivel mundial. Debido a esto, todos los actos contractuales realizados en sede notarial deben cumplir con las respectivas solemnidades para su efectiva autenticidad. En este ámbito, los notarios juegan un rol de gran importancia, pues son ellos los encargados de la aplicación de los principios de fe pública, Legalidad, Asesoramiento, Reserva, inmediación, Interpretación, Objetivación, entre otros. Así mismo, los Registradores de la Propiedad son los encargados de que, en sus libros...

La responsabilidad de los poderes públicos es uno de los principios claves que garantiza la Constitución. Su traducción práctica comporta la indemnidad económica frente a las acciones u omisiones ilegítimas provenientes de cualquiera de los poderes del Estado, en los términos previstos en las leyes.Con esa misma amplitud el presente libro aborda el análisis de tan preciada garantía. Se trata de una obra general sobre la responsabilidad en el ámbito del Derecho Público. Gran parte de ella está dedicada a la responsabilidad extracontractual de la Administración, ya que es en este...

En este ensayo se retoman las principales conclusiones sobre el concepto y la dimensión ética de la Seguridad Jurídica que alcanza a abordar el autor, hace más de doce años en diversos trabajos publicados en España. Sin llegar a alterarlas en su esencia, las ha modificado apreciablemente influido por algunas recientes contribuciones al debate siempre vivo en torno al valor moral del Rule of Law, y las ha completado con la incorporación de nuevos argumentos y reflexiones.

El conocimiento del urbanismo tiene que empezar por entender los conceptos básicos que forman parte del mismo. Es frecuente la utilización de términos urbanísticos sin conocer realmente su significado, lo que provoca un inadecuado uso. Para evitar precisamente que el urbanismo se aleje de los conceptos legales en los que se apoya surge el presente diccionario legal básico de términos urbanísticos, que como su nombre indica recoge las definiciones que las normas urbanísticas realizan de los diversos términos, con la pretensión de servir de orientación básica para profesionales y...