Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

PRÓLOGO I. INTRODUCCIÓN II. EL CONSEJO DE ESTADO: ANTECEDENTES Y MODELOS EN EL DERECHO COMPARADO 1. Antecedentes A) En la etapa preconstitucional B) En el período constitucional a) El Conseil d'État napoleónico b) El Consejo de Estado español: 1808-1978 b.1) El Estatuto de Bayona (1808) b.2) La Constitución de Cádiz (1812) b.3) El Consejo de Estado, desde Cádiz hasta la Constitución de 1978 2. El Consejo de Estado en el Derecho Comparado A) Consideraciones generales B) Francia: Le Conseil d'État C) Italia: II Consiglio di Stato III. EL CONSEJO DE ESTADO Y SU FUNCIÓN CONSTITUCIONAL ...

Es intención de este libro de pequeño formato llamar la atención, con rigor jurídico y científico, sobre la imprevisión de la nueva Ley Orgánica 3/2021, de 24 de marzo, de regulación de la eutanasia, en relación con los supuestos en que la petición de la ayuda para morir tiene lugar a través de un testamento vital o declaración de voluntad anticipada absolutamente descontextualizada de una situación de padecimiento actual que permitiera cumplir los aparentemente estrictos requisitos impuestos por la ley para el supuesto de quien la pidiera para su inminente ejecución. La...

El movimiento feminista transformó la vida de millones de personas y atravesó a todos los sectores de la sociedad. Sin embargo, una disciplina fundamental de la vida social y política argentina, el Derecho del Trabajo, casi no registró el impacto de esa transformación. “Derecho Laboral Feminista”, el nuevo lanzamiento de Editorial Mil Campanas, ofrece un diagnóstico profundo de esa realidad y -también- un mapa con estrategias y propuestas para el cambio. En línea con este tiempo histórico, pero lejos de la superficialidad de los trabajos de ocasión, tres laboralistas de...

La autora de este libro realiza un estudio teórico y práctico de la prueba pericial en el proceso administrativo poniendo de relieve la incidencia que sobre la misma tiene la aplicación de la norma Procesal Civil, ofreciendo posibles soluciones para conseguir la correcta armonización entre ambos órdenes jurisdiccionales. Obra de uso imprescindible para cualquier jurista interesado en el proceso contencioso-administrativo y en los numerosos problemas prácticos que plantea la novedosa regulación de la prueba pericial prevista en la LEC, cuando se aplica la misma la proceso administrativo.