GUÍA METODOLÓGICA PARA LA EVALUACIÓN TÉCNICA INFORMÁTICA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE EDUCACION Y CAPACITACIÓN VIRTUAL – COBIT 5

Este manual introducirá al lector en el conocimiento y uso de las aplicaciones de la red Internet (buscadores y correo electrónico), aprendiendo los requisitos mínimos para realizar la conexión y adquirir la capacidad de utilizar el navegador como herramienta indispensable. Se expone la terminología utilizada habitualmente en la red, así como los servicios básicos que ofrece, pudiendo evaluar su utilidad dentro de la empresa. Muestra al lector el enorme potencial que Internet ofrece al mundo laboral y académico. Índice 1. Introducción al trabajo con el ordenador 2. Introducción a...

Objetivos Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial. Manejo de las herramientas informáticas de facturación y almacén en los procesos de trabajo, además de gestionar la información obtenida en la postventa y tramitación de quejas y reclamaciones a través de la aplicación informática. Contenidos 1. Utilización de Aplicaciones de Gestión en Relación con Clientes-Proveedores (CRM) Introducción. Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución,...

Este texto es la continuacin natural del libro "Introduccin a Writer. Manual visual del Procesador de textos de Open Office" que tan buena acogida ha tenido entre sus lectores. En este segundo libro, "Introduccin a Calc. Manual visual de la Hoja de Clculo de Open Office," se muestra en detalle la otra aplicacin ms utilizada del paquete ofimtico gratuito de Sun Microsystems.Dado el 'xito que estas herramientas estn teniendo, resulta habitual ver el conjunto de aplicaciones de Open Office en cada d-a ms ordenadores, de forma que gran parte de los usuarios que ya conoce Writer empieza a...

Java 5, nombre en codigo "Tiger," es la ultima version de la plataforma desarrollo Java. Esta version ofrece muchas novedades que, en un sentido, revolucionaran nuestra manera de programar. Tipos genericos, enumeraciones, autoboxing son solo algunas de las novedades introducidas para hacer de Java un lenguaje todavia mas poderoso y flexible. Este libro les presentara en detalle las nuevas caracteristicas dando ejemplos y comparaciones con las versiones anteriores para comprender las diferencias y apreciar los beneficios.