Mi elefante de los mocos

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Convi�rtete en un ingeniero experto y construye impresionantes obras de redstone con esta gu�a oficial de Minecraft. Aqu� aprender�s a usar los componentes de redstone, a montar circuitos funcionales y a levantar ingeniosas estructuras. Con informaci�n privilegiada por parte de los expertos de Mojang, �sta es la gu�a definitiva para las obras de ingenier�a de Minecraft. ENGLISH DESCRIPTION Learn the art of redstone and become a master engineer with Minecraft: Guide to Redstone, then put theory into practice to construct intricate contraptions in Minecraft. Pick up the basics...

Este libro de actividades con pegatinas está diseñado para niños de tres años en adelante. Ofrece sencillas y divertidas actividades que ayudarán a los niños a descubrir los números y las formas, con la ayuda de sus personajes Disney favoritos.

How do you truly engage students in learning history? When students make personal connections to the subject, they’re much more motivated to learn. This Spanish biography provides firsthand accounts of history that give personal insights into historical events. This primary source book focuses on the lives of famous Californians including John Muir, Dorothea Lange, Sally Ride, and Cesar Chavez. Learn about California’s history while building reading comprehension and social studies literacy. With a visually appealing layout, this book features captivating text, fun facts, sidebars, and time ...