La evaluación del rendimiento

La formación como política de desarrollo humano: finalidad de la formación en la empresa; requisitos de la formación. Etapas previas a la elaboración del Plan de Formación. Principios de formación en la empresa. Fases del Plan de Formación. Programas de las acciones formativas.

La relación de autoridad: la autoridad y las expectativas de los subordinados; relación entre autoridad y poder; aspectos afectivos de la relación de autoridad; autoridad jerárquica y autoridad personal; liderazgo y grupo; autoridad y delegación. Management y liderazgo. El liderazgo situacional. Síntesis sobre el papel del líder.

El cambio cultural: calidad versus calidad del esfuerzo; calidad de productos versus calidad de servicio; Trabajo individual versus trabajo en equipo; jefe versus líder; responsabilidad versus implicación; visión de departamento versus visión de compañía; relaciones jerárquicas versus relaciones matriciales, etc. El clima organizacional: diferencia entre estructura y proceso organizacional; características de las organizaciones formales; los sistemas de dirección; clima de tipo participativo.

Marketing interno. Del marketing total a la calidad total: caminar hacia la calidad total; qué hacer para que los clientes repitan; nos se detalla la calidad de los detalles empleado a empleado. Diferenciarnos por la calidad de los detalles.

La dirección de cuentas es una de las áreas de especialización de la práctica profesional publicitaria que se concreta en los departamentos de cuentas de las agencias de publicidad. Este libro propone un recorrido minucioso y completo sobre esta especialización publicitaria, que constituye uno de los objetos de atención fundamentales de los estudios universitarios de publicidad. Los autores han conseguido sintetizar su experiencia profesional y académica en un trabajo completo y riguroso.

¿Quieres ganar dinero trabajando más inteligentemente y no más duro? Si es así, sigue leyendo ... ¿Estás cansado de no tener el tiempo o la energía para pasar con tus seres queridos o disfrutar de tus pasatiempos? ¿Te sientes abrumado por dónde comenzar con el desarrollo de un negocio? ¿No está seguro de cómo MLM puede crecer para usted? La solución es "Ingresos Pasivos y Mercadeo en Red Para Principiantes", una herramienta valiosa que le mostrará cómo construir y desarrollar su negocio, para que tenga la libertad de elegir cómo pasar su tiempo, sin dejar de permitirse vivir....

Independientemente del país en el que vivas, costumbres, cultura, religión e idioma que hables, hay algo que todos los seres humanos civilizados de este planeta tenemos en común y es que vamos a necesitar dinero hasta el último día de nuestra vida. Hasta incluso necesitamos dinero para nuestro sepelio. Entonces considero que es una irresponsabilidad personal dejar nuestros ingresos en manos de un tercero porque eso nos condena a la dependencia. Vivir en dependencia tiene relación directa con la infelicidad. Muchas personas tienen que tolerar agresiones o maltratos en su hogar porque...

En una época de cambios vertiginosos, solo podemos entender la formación en las organizaciones si es continua. Los profesionales no pueden esperar a realizar un curso cuando tienen una duda o necesitan resolver un problema laboral, por eso nos vemos obligados a desarrollar nuevas metodologías de aprendizaje e implantar nuevas estrategias de transferencia al puesto de trabajo. Cuando realizamos un curso de formación, aprenden las personas, ¿pero aprende la organización?. Los ecosistemas de desarrollo han potenciado los entornos de aprendizaje porque hacen aflorar el conocimiento,...