La vida con los otros

"Simple text and photographs describe common things that are blue, including blueberries, bluebirds, and blue jeans"--Provided by publisher.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

La presente obra realiza un estudio exhaustivo del Derecho de las obtenciones vegetales establecido en el Convenio de la UPOV, así como en los ordenamientos de la Unión Europea y de España. El libro se divide en veinticinco capítulos, agrupados en siete grandes bloques temáticos referidos, sucesivamente, al sistema normativo, a los requisitos de protección de las variedades vegetales, al derecho a la protección y el procedimiento de registro, a los efectos de la protección, a las obtenciones vegetales como objeto de propiedad, a la nulidad y a la caducidad, y a la defensa del derecho...

El fútbol americano es uno de los cuatro deportes más populares de Estados Unidos y uno de los juegos que mayor cantidad de atención general acapara. Es tan llamativo este juego, que comunidades de todo el mundo lo siguen, ya sea por cable o por Internet, aunque no son grupos nativos de Norteamérica. Por esta razón se hacía necesario un libro que pudiera dejar un documento gráfico sobre este deporte y juego. Este volumen recoge los hitos más importantes de la historia de deporte tan popular y que mueve millones de dólares cada año. A través de sus páginas, los estudiantes...